よくある質問

Q. 機種変更で引き継ぎはできますか?
A. ｷｬﾘｱにより異なります｡

�@同一ｷｬﾘｱで､ﾌｨｰﾁｬｰﾎﾝからｽﾏｰﾄﾎﾝに機種変更した場合

【docomo】
ご契約の内容は自動的に継続されます｡
ｼｽﾃﾑ上､ﾏｲﾒﾆｭｰの引き継ぎは機種変更された翌日のお昼の12時からの適応となります｡
(例)1月10日に機種変更した場合　→　1月11日のお昼の12時より閲覧可能

【au】
情報を引き継ぐことができかねます｡
また､機種変更と同時に自動的に解約にもなりません｡
一旦解約手続きをしていただき､新たに新しい携帯電話より新規会員登録をしていただく必要があります｡
また､機種変更の際に解約手続きをされていないまま､新規会員登録されますと､二重課金になってしまいます｡
一度auｼｮｯﾌﾟにて､絶好釣ｻｲﾄの解約手続きができているのかを確認をされることをおすすめします｡

【softbank】
機種変更をした時点で､自動退会となります｡
再度会員登録をしていただくことでご利用可能となります｡

�A同一ｷｬﾘｱで､ｽﾏｰﾄﾎﾝからｽﾏｰﾄﾎﾝに機種変更した場合
自動的に登録内容は引き継がれます｡

�B別ｷｬﾘｱから機種変更した場合
ｷｬﾘｱを変えた場合は引き継げません｡
自動的に解約となります｡